10 способов просить прощения, которые сделают только хуже – Лайфхакер

Ты в ярости: твой любимый снова провинился и… ведет себя как ни в чем не бывало! Ах, так? И скандал вот-вот грянет… Подожди, не все так просто. Начнем с того, что мужчина, испытывающий чувство вины, сделает все возможное, чтобы ты никогда об этом не догадалась! Заставлять мужчину просить прощение —

1. Перекладывать ответственность на обстоятельства

  • «Извини, что без причины наорал на тебя. Это всё ретроградный Меркурий».

Быть виноватым неприятно, поэтому желание оправдаться и разделить ответственность с кем‑то или чем‑то логична и понятна. Обидчик имеет полное право на то, чтобы проанализировать своё поведение и понять, чем оно было вызвано.

Во‑первых, это поможет впредь такого не допускать. Во‑вторых, даст возможность почувствовать себя лучше. Как говорил Гомер Симпсон: «Нельзя постоянно винить себя за что‑то. Обвините себя разок и спокойно живите дальше».

Но если кто‑то хочет искренне извиниться и наладить контакт с человеком, которого он обидел, придётся взять ответственность на себя. Может, виноват босс, злая собака и Луна в Козероге, но нечто неприятное сделал или сказал он. И именно за это нужно просить прощения.

Что нужно делать, перед тем как извиниться

Сначала оцените степень вреда. Будьте открыты и возьмите на себя ответственность за то, что можете кому-то причинить вред. Не пытайтесь обвинить человека, который почувствовал себя пострадавшим. Если вам неясно, то не говорите: «Почему ты такой глупый?». Лучше скажите так: «помогите мне понять, что я сказал, чтобы я мог исправить ситуацию?».

Не будьте жертвами! Будьте более реалистичными и не вините себя за то, что вы сказали что-то неуместное. Не начинайте говорить: «Не могу поверить, что сказал это. Я ужасный человек». Или так: «Мне стыдно, но я могу улучшить ситуацию. Мы все делаем ошибки».

Будьтепрямолинейны2

Избегайте слов, «неопределенности», такихкак: «вроде», «немного», «почти», «возможно». В извинениях должнаприсутствовать прямота, уверенность в вине и ответственности за свои поступки.Чтобы извинения были поняты правильно, следует донести их ясно и прямо, бездоли сомнения. Иначе собеседник подумает, что виновник не осознает содеянного,а просто пытается замять конфликт любыми выгодными для него путями.

Как просить прощения

4. Тянуть одеяло на себя

  • «Извини! Я так переживаю из‑за этого, не сплю и не ем…»

Ещё чуть‑чуть, и пострадавший сам кинется просить прощения за то, что заставил обидчика переживать. Наверняка он будет говорить, что ничего страшного не произошло, он сам тоже виноват и, конечно, принимает извинения. Манипуляция удалась, а это именно она — извинениями здесь и не пахнет.

Признайте вину3

Психологи утверждают, чтопризнание своей вины поможет не только урегулировать текущий конфликт, но иулучшить взаимоотношения с человеком, у которого просят прощения. Упрямство вданном случае лишь усугубит конфликт.

Особенно важно уметь признаватьвину перед любимым человеком. Он хочет знать, что вы сожалеете, и понимаетевесь масштаб урона, нанесенного на его сердце. Скажите что-то вроде: «Я понимаю, что то,что я сделал, заставило тебя чувствовать себя обиженным и расстроенным, и яхотел бы вернуться назад и предотвратить это».

Ключ к эффективным извинениям

Это инструмент, с помощью которого мы берем на себя ответственность за последствия своих действий и делаем шаг навстречу восстановлению доверия и уважения. Чтобы извинения были эффективными, они должны содержать следующие компоненты:

  1. Четко сформулированное послание «Прости меня».
  2. Выражение сожаления за то, что произошло.
  3. Признание того, что социальные нормы или ожидания были нарушены.
  4. Выражение сочувствия.
  5. Просьба о прощении.

Наиболее важный из этих компонентов, о котором мы часто забываем, — выражение сочувствия. Для того чтобы другой человек простил нас, он должен увидеть, что мы смогли осознать и на себе прочувствовать все то, через что заставили пройти его. Сделать это убедительно труднее, чем может показаться. Рассмотрим это на примере.

Вы чувствуете, что вас спровоцировали

И не хотите потакать обидчику. > в собственных глазах>>.

Расскажите, какнамереваетесь спасти ситуацию4

Фразы типа «Я не хотел» сойдут с рук детям.Взрослые должны осознавать влияние своих действий независимо от того, насколькозлонамеренны (или нет) их поступки.

Как правильно просить прощения

Вместо того чтобы сосредоточиться на том, чтовы (не) имели в виду или не хотели делать, акцентируйте внимание на том, как высобираетесь исправить ситуацию. Убедитесь, что вы сделали все, чтобы несовершать подобных поступков в дальнейшем. Пообещайте сделать все, чтобыминимизировать ущерб от ситуации, если вам действительно жаль. Сюда относитсякак финансовое, так и моральное возмещение.

Если слова подкреплены действиями, обиженныйпоймет, что человек признает вину и готов сделать все, чтобы инцидент былисчерпан.

8. Извиняться для галочки

  • «Прости, если что…»

На этот случай в английском языке даже есть специальный термин — ifpology, который получился благодаря слиянию слов «если» и «извинение». Он означает, что человек просит прощения просто так, не осознавая за что и не чувствуя себя виноватым. Но если жертва вдруг пострадала или обиделась, то он же принёс извинения, в чём проблема? Вот только искренности в подобном подходе нет.

9. Торговаться

  • «Я попрошу у тебя прощения, если ты никогда больше…»

Очевидно, что так это не работает. Обидчику предстоит просто принести извинения, возможно неискренне. Пострадавшему — что‑то сделать, да ещё простить, а это предполагает некоторую эмоциональную работу. Крайне невыгодная сделка.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...