Обновлено Март 2021. В статье мы собрали уникальный и полезный материал, который обязательно вам пригодится! Читайте: Как отвечать на некорректные вопросы?
Дипломатичные ответы
Иногда неуместные вопросы поступают от совершенно посторонних людей, с которыми, тем не менее, незачем портить отношения. И уж тем более не стоит удовлетворять их любопытство. Достаточно вежливо, но твёрдо дать им понять, что развивать обсуждение затронутой темы вы не намерены. Вот как вы можете ответить:
- Мне бы не хотелось об этом говорить.
- Извините, но это личное.
- Неважно. Ой, да ну какая разница.
- Долго рассказывать.
- Сложный вопрос. Я не могу на него так с ходу ответить.
- Да что мы всё обо мне! Давайте лучше поговорим о вас.
- Извините, этого я вам сказать не могу. Надеюсь, вы понимаете.
Кстати, фраза «надеюсь, вы понимаете» творит чудеса. Она даёт вашему оппоненту осознать, что вы считаете его вежливым и тактичным человеком, который сам знает, почему вы не можете поддержать разговор на затронутую им тему.
Ваши слова прозвучат доброжелательнее, если вы произнесёте их с улыбкой.
7 бестактных вопросов, которые омрачают счастье молодых мам. Как на них лучше отвечать?
Дата: 29/04/2009 | Читали: 2564 раз | Раздел: Здоровье малыша | Все статьи
«Что же вы не заводите детей?»
Этот вопрос доводит вас до истерик. Вам уже к тридцати (а то и за тридцать), вы не первый год замужем, и окружающие, между делом, интересуются, отчего такая прекрасная пара не заводит потомства.
Про ваши проблемы (два выкидыша и замершая беременность на ранних сроках) им, разумеется, неизвестно. Вы начинаете избегать компаний, где есть молодые мамы, отводите глаза, когда мимо вас проходит женщина с коляской. Узнав, что очередная коллега вот-вот родит, вы с трудом сдерживаетесь, чтобы не разрыдаться на рабочем месте.
Зато даете себе волю дома: когда по телевизору идет реклама подгузников или фруктовых пюре, и прелестные малыши улыбаются во весь экран. Каждый считает своим долгом напомнить, что «часики тикают», «бабий век короток» и прочую чушь. Вы смущаетесь и что-то мямлите вроде «работаю над этим». Однажды набираетесь смелости и отвечаете с ледяной улыбкой: «Дети у меня обязательно будут. А у вас такт и воспитание уже вряд ли появятся».
Долгожданного малыша вы рожаете в 34 года. Вы стараетесь не хвастаться его успехами и не суете его фотографии женщинам, у которых (вы, разумеется, не знаете, по каким причинам) пока нет детей. Кому как не вам знать, как больно бывает в эти моменты бездетным.
«Кого вы ждете?»
Едва у вас «прорезался» животик, окружающие начинают мучить бессмысленным вопросом про пол будущего ребенка. Некоторые оправдывают любопытство: «Какого цвета приданное собирать?»
Вам хочется ответить резко: «Вам какая разница?» Но вы отвечаете сдержанно: «Пока не знаю».
Живот подрос, и начались гадания. «Вперед торчит — жди мальчишку. Лицо у тебя чистенькое — точно парень будет».
УЗИ показывает девочку. Но вступать в прения вам не хочется. Вы отвечаете, что ждете «ребенка».
Некоторые, услышав такой ответ, обижаются. Вас, думаете вы, считают скрытной и недружелюбной. Проходит время. Вы наслаждаетесь общением с крохотной дочкой, а ваша знакомая появляется на улице с явным «животиком». Почти наверняка вы скажите: «Супер, поздравляю! Ну, кого ждем?»
«Какой хорошенький карапуз! Какие глазки, какой носик!»
Прохожие сюсюкают и заглядывают в коляску. Вы начинаете нервничать. Во-первых, вы в разумных пределах суеверная и не любите, когда так захваливают. Во-вторых, думаете вы, чужим и часто незнакомым людям незачем дышать на грудного ребенка, никто не знает, не болеют ли они сейчас простудой (а то и чем похуже). Поэтому вы твердо говорите: «Пожалуйста, не надо близко подходить к коляске, малыш пугается чужих».
«Какой милый мальчик!»
Такой «комплимент» ваша дочка получает регулярно. На девочке розовая курточка и белые ботиночки. Да, у нее короткая стильная стрижка (не всем же носить бантики?).
Да, она не самый миниатюрный ребенок на свете. Да, она недавно научилась бегать (раньше чем ходить), и поэтому у нее опять разбита губа. Вы нервничаете, переживаете, что малышка не соответствует стандартам «куклы Ляли».
Но как-то, пребывая в хорошем расположении духа, вы решаете не огрызаться на слова женщины на детской площадке, а шутите в ответ: «Ой, Катюш, смотри, какая у дяди красивая зеленая юбка».
«Почему он у вас такой стеснительный?»
Ваш сын дома ведет себя как ураган, а на людях смущается, стоит, не двигаясь, и не поднимает глаз. Вы ходили на прием к неврологу, где выяснилось, что до 3 лет не стоит на эту тему даже задумываться. Просто у сына такой темперамент, не любит он читать стишки малознакомым людям. Раньше вы оправдывались: «Вообще-то он очень общительный, но сегодня погода плохая, не выспался, устал и т. д.». А потом поняли, что не стоит переживать из-за чужих оценок. Вы-то знаете, что ваш сын совершенно замечательный!
И теперь с улыбкой говорите: «Да, он очень умный и серьезный мальчик, стишки мы давно переросли, сейчас обдумываем докторскую кандидатскую по микробиологии».
«А где наш папа?»
А вы с вашим «папой» сказали друг другу «прости-прощай», когда ребенку исполнился годик. Папа раз в месяц вспоминает, что у него есть ребенок и, заезжая к вам домой на полчасика, привозит вам конверт с деньгами, а малышу — пакет с игрушками. Сейчас малышу почти два годика, и он вслед за «любопытными варварами» на детской площадке повторяет «па-па». Вы говорите, что «наш папа» много работает и очень занят. Что, кстати, абсолютная правда. Обо всем остальном подробно и деликатно вы поговорите с малышом в свой час, а для досужих вопросов это подходящий ответ.
«Надо же, а ребенок совсем на вас не похож!»
«Это правда, сын похож на прадедушку и троюродную тетку. Но больше всего он похож на Дэниела Крэйга, когда я была беременной, несколько раз смотрела фильмы про Джеймса Бонда», — на глупые замечания самый лучший ответ — ироничный.
Не чувствуйте себя виноватой
Любой вопрос или замечание, которые касаются ребенка, женщина воспринимает с той или иной степенью раздражения. Так устроено в природе: за своего детеныша самка готова биться изо всех сил. Поэтому, если у женщины возникает желание ответить грубо или попросту «послать» не к месту любопытных людей, это нормальная реакция, и не стоит винить себя за то, что вы слишком восприимчивы к замечаниям.
Важно понимать, что агрессия с вашей стороны дает собеседнику возможность продолжить нападение. С другой стороны, потупить голову и дать понять, что вопрос задел вас за живое, — означает оставить за собеседником ощущение победы.
Важно!
• на любой неприятный вопрос лучше ответить с улыбкой и шуткой.
• первое слово в вашей реплике должно быть «Да», вы делаете вид, что соглашаетесь с собеседником и тем самым обезоруживаете его.
• никогда не оправдывайтесь, не вдавайтесь в подробности и не чувствуйте себя виноватой, что вы и ваш ребенок чему-то не соответствуете. Люди, как правило, задают вам вопросы не потому, что им действительно интересен ответ. Поэтому даже не пытайтесь отвечать серьезно и по правде.
По материалам статьи И.Лосевой
Поддержка и участие
Друзья и коллеги спрашивают о наболевшем потому, что действительно переживают, хотят поддержать, поучаствовать в жизни близкого человека. Они сами не понимают своей бестактности и терпеливо ожидают, что перед ними сейчас откроют душу и попросят совета. Люди любят помогать — таким образом они чувствуют себя важными и полезными. Но чтобы помочь, необходимо выспросить о насущных проблемах.
Спрашивая у девушки за 25, почему та еще не замужем, мамина подруга уже прокручивает в голове потенциальных женихов. Задавая вопрос, почему еще нет работы, бывший одноклассник вспоминает, нет ли у его знакомых где-то свободной вакансии.
В таком случае людям стоит простить их невольную некорректность и постараться как можно вежливее уклониться от ответа, отшутиться, а если видите, что собеседник и правда желает и может вам помочь в этом вопросе, вкратце рассказать о своей проблеме. Правда, с последним вариантом нужно быть максимально осторожным — знать, что человек не из болтливых и не использует полученную информацию во зло вам.
Сколько ты зарабатываешь? / Какая у тебя зарплата?
Вопросы о уровне заработной платы – одни из самых часто задаваемых. Их еще с некоторой натяжкой можно простить коллегам, которые интересуются с профессиональной точки зрения, выясняя «температуру» по отросли. Но совершенно точно такое любопытство — не признак хорошего воспитания, если вопрос о деньгах задает случайный собеседник или приятель.
Как отвечать на вопрос о зарплате? Самый простой способ — мило и доброжелательно сказать, что на эту тему вы разговариваете только со своим начальником. Большинство людей поймут намек и примут этот ответ. Если собеседник продолжает интересоваться, можно дать формальный, расплывчатый ответ: «Достаточно, чтобы я мог позволить себе то, что мне нравится. Как насчет тебя?». Если вы предполагаете, что вопрос с подоплекой и вслед за ним может последовать еще более бестактная просьба, скажите, что ваша зарплата недостаточна для того, чтобы осуществить все ваши мечты.
Ответы для особо любопытных
То, что для одних бестактность, для других может быть здоровым любопытством, в котором нет ничего зазорного. Такие люди даже не догадываются, что их расспросы вас чем-то задели. Они ждут искреннего ответа и наверняка повторят свой вопрос, если вы попытаетесь замять разговор. Намёками вы тоже ничего не добьётесь.
Например, если вы отреагируете на неуместный вопрос встречным многозначительным «А почему вы спрашиваете?», будьте готовы к тому, что это не сработает и человек не поймёт, что спросил лишнее. Может получиться и так, что вы получите на это ошеломительный в своей простоте ответ: «Мне просто интересно». После чего от вас будут дальше ждать ответа. В таком случае придётся прямо сказать, что вы не хотите обсуждать эту тему.
На этом диалог может и не завершиться, потому что ваш собеседник совершенно искренне спросит, почему вы не хотите об этом говорить. И если у вас есть время и терпение, то будет нелишне действительно объяснить, почему вы считаете предмет разговора неуместным. Отвечать придётся просто и прямо:
- Потому что этот вопрос мы обсуждаем только в кругу семьи и больше ни с кем.
- Потому что мне неприятна эта тема.
- Потому что это личное и касается только меня.
- Потому что я обещал не рассказывать об этом.
- Потому что я не люблю делиться такими вещами.
- Потому что мне не хочется.
Очень важно говорить это спокойным тоном, без вызова в голосе. Дайте собеседнику понять, что вы не настроены враждебно, но и нарушать свои границы не позволите.
Сложнее, если ваш собеседник не просто любопытен, а намеренно стремится поставить вас в неловкое положение. В этом случае не остаётся ничего другого, кроме как прямо сказать, что вы не будете отвечать на данный вопрос и эта тема не обсуждается.
Сколько тебе лет?
Вопросы о вашем возрасте уместны лишь из уст медицинских работников, занимающихся вашим здоровьем, страховых или банковских агентов, оформляющих ваши документы, сотрудников пенсионного фонда или вашего отдела кадров – короче, только тех, кому это информация нужна по работе.
Как ответить тем, от кого этот вопрос вам неприятен? Некоторые отшучиваются: «Мои года – мое богатство». Другие же предпочитают посмотреть недоуменно и поинтересоваться, зачем спрашивающему эта информация.
Да ты похудел/потолстел?
Даже если это не вопрос, а бестактное замечание – оно требует ответа. Проще всего улыбнуться и сказать: «Я чувствую себя прекрасно! А что вы скажете о себе?». Перевести разговор на навязчивого собеседника — порой самый эффективный способ избавиться от назойливого любопытства.
Ответы с юмором
Первая реакция на бестактный вопрос — шок и возмущение. Однако задавший его, возможно, сделал это не затем, чтобы задеть вас или спровоцировать ссору, а просто не подумав. Чаще всего этим грешат друзья и близкие, которые уверены, что мы всегда правильно их поймём и не обидимся. Чтобы избежать конфликта в таких ситуациях, попробуйте отшутиться:
- Это что, допрос? Я требую адвоката!
- Сколько я получаю? А разве за работу дают не только еду?
- Это секрет. Ты умеешь хранить секреты? Я тоже умею.
- Я, конечно, могу тебе сказать, но после этого мне придётся тебя убить.
- Замуж когда? Сегодня уже, наверное, не успею. Может, завтра.
Так вы перебросите мячик на половину поля вашего собеседника. Пусть теперь он думает, как реагировать на вашу шутку.
Ты все еще один?
Вопрос о том, нашли ли вы кого-то «подходящего», чаще всего задают не совсем посторонние люди. Тем не менее, эта тема не перестает быть личной, и только вам решать, с кем вы хотите ее обсуждать, а с кем – нет. Корректно будет ответить, что вы еще не знаете, но как только определитесь, сразу же поставите в известность всех, кому об этом необходимо знать. Если вы сумеете при последних словах многозначительно посмотреть на собеседника – отлично!
Спрашивали? Отвечаем!
Сколько ты зарабатываешь?
- На жизнь хватает.
- Спасибо, не жалуюсь.
- Хотелось бы, конечно, побольше, но кому бы не хотелось, правда?
Когда поженитесь / детишек заведёте?
- Всему своё время.
- Когда будем готовы взять на себя такую ответственность.
- Как только, так сразу.
А почему тебя уволили?
- Долгая история. Расскажи лучше, как у тебя дела.
- Ой, там всё так сложно, не хочется грузить тебя подробностями.
- Потому что всё когда-нибудь заканчивается и наступает пора двигаться дальше.
Встречаешься с кем-нибудь?
- Каждый день! Вот сегодня с тобой, например, встретились.
- На одиночество не жалуюсь.
- Расскажу как-нибудь потом.
Помимо уклончивых ответов, шуток и вежливых отказов, есть ещё один вариант — не говорить ничего. Можно просто молча улыбнуться и позволить вопросу повиснуть в воздухе. Скорее всего, ваш оппонент почувствует неловкость и сам захочет сменить тему.
«Срочное дело»
Пару раз получится отвертеться, использовав этот прием — вдруг вспомнить, что вам нужно что-то срочно сделать.
— Почему вы развелись?
— Кстати о разводе, мне же ребенка надо из садика забрать!
— Ты не беременная? Ты сильно располнела!
— Точно! У меня же пирожки в духовке!
Смените тему
Просто попросите человека сменить тему, но не говорите это раздраженно. Если у вашего собеседника нет цели обидеть вас своими вопросами или поставить в неловкое положение, то, скорее всего, он спокойно воспримет вашу просьбу и начнет говорить о чем-нибудь другом.
Сколько ты заплатил за это?
Вот еще один вопрос, когда кажется, что собеседник просто нарывается на грубость. Стоит оставаться в рамках хорошего воспитания. Можно сказать, что вы не держите в уме таких вещей и предложить погуглить среднюю рыночную стоимость. Или поставить спрашивающего в известность, что продавать свою собственность вы не собираетесь, поэтому цена не имеет значения.
