Как участвовать в тендерах и выигрывать

Участие в тендерах в целях заключения госконтракта — престижное и выгодное мероприятие для любой фирмы. Как же принять участие в тендере и что для этого нужно? Участие в тендере: подготовка документации, банковская гарантия, сопровождение.

Содержание

Алгоритмы Тиндера

Секреты Тиндера: как работает приложение для знакомств

Несколько лет назад владельцы приложения позволили репортеру Остину Карру посмотреть на внутренний рейтинг Тиндера и рассказали ему отдельные детали того, как устроен процесс отбора пользователей. Так, в приложении используется такая же система рейтинга, как и для расчета уровня мастерства шахматистов. В зависимости от того, скольким людям вы понравились или не понравились, вам присваивается тот или иной рейтинг. Чем больше пользователей вас «забраковывает», тем менее вы популярны.

После этого Тиндер начинает обслуживать людей с одинаковым рейтингом, предполагая, что у них могут совпадать взгляды и образ жизни. Алгоритмы учитывают сходство в основном в отношении только внешнего вида, поэтому неудивительно, что найти близкого по духу человека оказывается довольно сложно. Даже если вы внешне с кем-то похожи, то это не гарантирует совпадения взглядов и интересов.

Однако приложение продолжает обновляться, а значит и алгоритмы не стоят на месте. В Тиндере пользователи публикуют не только свои фото, но и делятся ссылками на Spotify и Instagram, что также влияет на методы подсчета баллов. Еще два фактора, которые учитывает Тиндер: местоположение и возраст. Приложение старается подбирать людей, подходящих по этим двум параметрам, но итоговый результат все же больше зависит от внешней привлекательности пользователя.

Что такое тендер простыми словами?

Слово «тендер» переводится на русский язык как «предложение». Сам же термин не закреплен в законодательстве РФ, вместо него используются «торги», «конкурс», «аукцион». Однако само слово очень прочно закрепилось в бизнес-среде.

Тендер – это процедура отбора исполнителей на основе принципа конкурентной борьбы. Цель – закупка товаров, работ и услуг. Итогом является заключение контракта между заказчиком и исполнителем по наиболее выгодным для обеих сторон условиям.

Участие в тендерах регламентируется несколькими нормативно-правовыми документами. Основными из них являются:

  1. Гражданский Кодекс РФ: разъясняет порядок проведения всех видов торгов, кроме тех, где участниками являются органы государственной и муниципальной власти.
  2. Закон № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»: регламентирует проведение торгов, в которых организаторами выступают органы государственной и муниципальной власти.
  3. Закон № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц»: определяет проведение тендеров для государственных корпораций и учреждений, субъектов естественных монополий, государственных и муниципальных унитарных предприятий, автономных учреждений, хозяйственных и дочерних обществ, в уставном капитале которых доля участия РФ или субъекта РФ в совокупности превышает 50%.

Как работает система

Суть игры одна: все участники предлагают свои услуги и товары, при этом соблюдая условия заказчика, с целью победить. Организатор тендера имеет возможность выбора наиболее выгодного исполнителя, а участник, выигравший торги – постоянного потребителя, объем работы и сбыт товаров, тем самым получая экономическую выгоду.

поиск подрядчика

«Плюсы» и «минусы» ИП для тендеров

«Плюсы»

Статус индивидуального предпринимателя присваивается быстро. Нет необходимости собирать много документов, государственная пошлина маленькая (800 рублей). Это позволяет быстро начать участвовать в государственных закупках.

Система государственных торгов устроена несложно, имеется частичная анонимность. Так как в первое время активной работы с клиентами не будет, это избавляет от необходимости арендовать офис. Поэтому вести работу можно из дома, сидя у компьютера даже в домашней одежде.

ИП отвечает по обязательствам собственным имуществом. Если оно имеется, можно легко получить кредит в банке для реализации крупного контракта (банковские учреждения ввиду возможности получения быстрой прибыли охотно соглашаются на такие сделки).

Благодаря

Федеральному закону № 44-ФЗ

, каждый индивидуальный предприниматель обладает узнаваемостью в государственных учреждениях и контролирующих органах. Но чтобы поддерживать это преимущество, требуется осуществлять определенную активность в работе с тендерами.

Работая как ИП, не потребуется сбор большого количества документов для реализации госконтрактов. Это ускоряет процесс работы, так как чем меньше справок, тем меньше вероятность допустить ошибки в их оформлении.

Работать можно в одиночку без штатного бухгалтера, так как необязательно ведение бухгалтерского учета. ИП обязан формировать декларации в конце отчетного периода, которые составляются достаточно легко.

А чтобы наверняка исключить возможность ошибок при составлении налоговой декларации ИП (за это грозят штрафы), работайте вместе с сервисом интернет-бухгалтерии

«Моё дело»

. Он поможет составлять необходимые для сдачи в ФНС документы. Система подсказок и интуитивно понятный интерфейс сократят временные затраты на составление отчетов и деклараций.

Есть возможность получить бесплатный пробный период. Его хватит для ознакомления с системой. Платные тарифы не могут не радовать, потому что они в несколько раз выгоднее найма штатного бухгалтера.

«Минусы»

Главный недостаток ИП — самостоятельная ответственность по всем обязательствам. Если в ходе госзакупки сорвутся сроки поставок по вине производителя, штрафы и неустойки уплачиваются из собственного кармана предпринимателя.

Муниципальные учреждения с недоверием относятся к индивидуальным предпринимателям. По их мнению, это свидетельствует о минимальном опыте потенциального контрагента. Но если ответственно подходить к работе, то такое отношение быстро сводится на нет.

ИП не имеют права участвовать в госзакупках военно-промышленного комплекса. А ведь именно в этом направлении последние годы находятся большие деньги. Выбрав эту организационно-правовую форму, предприниматель лишает себя хорошей потенциальной прибыли.

Часто возникают проблемы с привлечением инвестиций для реализации госзакупки. При отсутствии собственного имущества, кредитные организации неохотно идут на сотрудничество. А привлечь капитал частных инвесторов на законных основаниях (чтобы были защищены интересы двух сторон) невозможно.

Категории тендеров

Все тендеры можно подразделить на две категории:

  1. Государственные.
  2. Коммерческие.

Подходить к каждой следует по-разному.

Что такое тендеры в диджитал. Отличия от госзаказов 

Тендеры в digital-рекламе – это конкурс, который проводит заказчик услуг, чтобы выбрать лучшего исполнителя на свой проект. В отличие от государственных, digital-тендеры имеют ряд преимуществ.

Здесь нет бюрократии

Чтобы выиграть гостендер, агентству нужно предоставить документы: устав, свидетельство о регистрации и прочие. Желательно быть ООО, а не ИП.

В digital-тендерах всё проще: у вас не потребуют документы. Только основные данные при регистрации (название агентства, почту, ссылку на сайт). Никаких ЭЦП, спецсчетов, аккредитаций и прочих прелестей госзаказов тоже не потребуется.  

Нет жестких требований и ограничений

Заказчики могут оформлять ТЗ в свободной форме, агентства – присылать такие же отклики. Карточку (профиль) агентства также можно заполнять по своему усмотрению. Конечно, есть свои фишки, благодаря которым можно отстроиться от конкурентов и привлечь внимание потенциального клиента. Но о них чуть позже.

Участие в тендерах бесплатно

На многих площадках есть PRO-аккаунты, которые позволяют получить больше клиентов, но это необязательное условие. Заказчики могут выбрать агентство на услуги SMM-продвижения и без PRO-аккаунта, если у него подходящая специализация и отменный послужной список.

И никаких откатов! 

Вероятность, что тендер выиграет любимая племянница заказчика, ничтожно мала. Всё зависит от самого агентства, его навыков, опыта и компетенций. И способности себя выгодно подать, разумеется. 

Тендер — что это такое

Тендер – это конкурсные торги. Покупатель заявляет о готовности купить товар или услугу у того участника торгов, который предложит наименьшую цену и при этом будет соответствовать всем условиям. В России существует несколько видов таких торгов, предназначенных для различных сфер экономики и объемов закупок.

Термин «тендер», который в переводе с английского и означает «конкурс» или «торг», в российском законодательстве не закреплен и используется как условное обозначение любых публичных торгов.

Рассчитывайте на собственные силы (и средства)

Реально ли выигрывать тендеры без откатов? Похоже, это самый популярный вопрос у поставщиков, которые только планируют работать в сфере закупок. Я обычно отвечаю на него так: выигрывать тендеры без откатов можно и нужно, но есть нюансы. Чтобы претендовать на победу в торгах, у вас должны быть:

  • конкурентная цена продукта;
  • релевантный опыт;
  • хорошая материально-техническая база;
  • команда специалистов по тендерам;
  • собственные средства.

Да, для того чтобы выиграть в тендере, вы должны располагать средствами! Они могут понадобиться для обеспечения заявки и контракта, закупки оборудования и выплаты зарплат. Ведь если авансирование и бывает, то частичное. Рассчитывать вы сможете только на собственные силы. 

Как правило, в договоре у тендерных заказчиков прописана отсрочка платежа. Обычно от 15 дней до двух месяцев. Например, оплата за февраль от наших клиентов приходит в апреле или мае. Зато мы получаем стабильный контракт на год вперед, в котором четко прописан объем работ, стоимость и сроки.
 

Участие в тендерах — это не спринт, а марафон

Только при системной работе с тендерами вы получите эффективный канал продаж. Если вы приняли решение участвовать в торгах, то делайте это регулярно. Иначе отдачи не будет и вы зря потратите время. По нашему опыту, стандартная конверсия тендеров составляет около 30%. Другими словами: чтобы выиграть три конкурса, нужно подать 10-12 заявок. Это постоянная и кропотливая работа, которую нельзя делать урывками. 

За участие в тендерах у нас отвечает отдел из двух человек. Эти сотрудники сопровождают всю процедуру торгов: скрупулезно отслеживают тендеры на всех площадках, готовят документацию, проводят презентацию услуг перед возможными клиентами. 

Кто может участвовать в тендерах: условия и документы

Принять участие в тендере может любое агентство с полным пакетом учредительных документов: ИНН, уставом, КПП и другими.

У рекламодателей отличаются требования, поэтому список документации может включать минимальный пакет или быть более полным. На тендерах с узкой специализацией, скажем, по контекстной рекламе, 90% заказчиков требуют дополнительные документы:

  • лицензию по работе с площадкой;
  • сертификаты специалистов;
  • бухгалтерскую отчётность — подтверждение по оборотам на самих площадках без НДС.

Чем сильнее у компании заказчика уклон по государственной работе, как, например, у Минздрава РФ, тем большее количество документов он требует. Коммерческая компания обычно запрашивает лишь бумаги для юридического и финансового отделов.

Важно: многие рекламодатели требуют, чтобы юрлицу исполнителя было не менее трёх лет. Такое условие нужно для прохождения проверки СБ (службы безопасности) заказчика.

Плюсы

  • Расширение рынка сбыта, круга клиентов – это неоспоримое и главное преимущество. Государство – постоянный крупный потребитель товаров и услуг разной направленности: от покупки гвоздя до строительства энергетических комплексов, поэтому в секторе государственных закупок можно найти сбыт вне зависимости от направленности предприятия и его географии. Благодаря этому можно получить крупные заказы на внушительные суммы.
  • Колоссальный опыт, который получает организация, начиная работу в данной сфере. Опыт выполнения государственных контрактов имеет свои отличия от обычных договоров: учат дисциплинированности, организованности и ответственности. Эти качества становятся необходимыми, учитывая строгость условий государственных договоров.
  • Даже отрицательный результат и проигрыши могут стать плюсом и послужить основанием для проведения анализа слабых и сильных сторон своего предприятия. Благодаря тендерам появляются наглядные материалы условий, на которых работают конкуренты, что позволит выработать правильную дальнейшую стратегию развития.
  • Увеличение потенциальной клиентской базы за счет предприятий-заказчиков, с которыми можно наладить диалог вне государственных закупок, особенно для небольших поставок в пределах ста тысяч рублей.
  • Участие в тендерной системе положительно влияет на имидж компании и формирование деловой репутации. Появляется новый способ заявить о себе.

Работа на тендерах

Изучение закупочной документации

Если какая-то закупка показалась интересной, не торопитесь подавать заявку. Сначала внимательно изучите два раздела — «Общая информация» и «Вложения»:

Ue8J7gVSsD0cCawboHUif9aKasnEd4irmdI2sPa7S0E85jhT9-o1eguhQbkJ-i4J-h4lAwAkMRVaukiB_cdHAg5q3eQ5abPsx5nJ7E6hsajBZvmfrtvIehAAzhCl19b76ATR3rOWЭто нужно, чтобы убедиться, что вы точно соответствуете требованиям и условия вам подходят.

Основные ошибки участников тендеров

Ошибки допускают все, этого не избежать. Но можно снизить их количество.  Для это разберем основные промахи допускаемые участниками закупок и поймем как их избежать.

Нарушение сроков

Компании не могут в срок выполнить работу, а некоторые и вовсе забывают вовремя подать заявку. У каждой ЭТП специфические требования к торгам. Нужно заранее готовиться, а не делать все за день до торгов.

Невнимательное изучение документов

Читайте все пункты вместе со специалистами. Мелкий шрифт, курсив, сноски содержат важную информацию. Не заостряйте внимание на общей части. Некоторые выигрывают тендеры, а потом понимают, что подписались на плохие условия.

Попытка участвовать во многих тендерах единовременно

На практике это приводит к тому, что в погоне за выгодным контрактом участники-новички не всегда рассчитывают свои силы. Как результат – просрочка и неисполнение обязательств.

Технические неисправности

Работа на электронных торгах завязана на оборудовании. Держите компьютер в исправном состоянии с постоянным доступом в интернет. Старайтесь не обновлять программное обеспечение перед торгами, чтобы не было конфликта с сервером ЭТП.

Не торгуйтесь в убыток

Некоторые любой ценой хотят получить контракт. Но победа в тендере должна приносить прибыль, а не головную боль. Нет смысла побеждать, занижая цену так, что контракт принесет потерю денег.

Самое главное – это качественные услуги и товар. Если есть возможность, то всегда консультируйтесь со специалистами. Их опыт поможет выбрать выгодный тендер и одержать победу.

Как победить в тендере, не снижая цену

Вопрос риторический, так как все зависит от вида тендера. Существуют тендеры, где ключевым фактором определения победителя является именно цена. Например, если это запрос котировок либо аукцион, то лучше заранее определить предел, до которого вы готовы «снижать планку».

А вот в запросе предложений, как и в конкурсе, вполне может победить участник, предложивший лучшие условия (даже если его расценки выше). Например, для заказчика, который хочет выпустить корпоративные открытки, поставщиком может стать дизайнерское бюро, предоставившее самый привлекательный макет.

Некоторые компании выбирают нелегальные схемы, например, нейтрализуют конкурентов. Подобные действия могут привести к потере деловой репутации или повлечь соответствующие санкции от органов надзора. Поэтому использовать такие методы не стоит.

Вместо послесловия

Я просидел на Tinder целый месяц, прежде чем без сожаления удалил его со смартфона. За это время познакомился с интересными девушками, среди которых неплохая художница, бизнес-аналитик, цирковая актриса, стюардесса и даже организаторша тематических вечеринок в Москве и Петербурге.

Однако у Tinder есть один самый большой минус: ты привыкаешь к лёгкости выбора. Начинаешь ставить «лайки» и «дизлайки» на автомате, не изучая профили. Женских анкет очень много и обилие выбора просто утомляет.

В идеале в Tinder нужно заходить один раз в месяц, чтобы свежим взглядом оценить и выбрать одну понравившуюся девушку. А если и она выберет вас – кто знает, может это будет судьба?

Вперед к новым знакомствам, друзья.

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд

(

80

голосов, общий рейтинг:

4.51

из 5)

Хочешь больше? Подпишись на

наш Telegram

.

… и не забывай читать наш

Facebook

и

Twitter

undefined

iPhones.ru

Узнал сам – помогаю одиноким.

Микк Сид avatar

Как заработать на тендерах, и какие способы существуют?

Давайте рассмотрим, как еще новичок может зарабатывать на теме тендеров. Условно можно выделить 6 моделей заработка. Первые 3 подойдут для тех, кто хочет, но не имеет возможности участвовать в процедурах. Суть этих моделей основывается на околотендерной тематике. Модели 4-6 – для тех, кто настроен серьезно.

Модель № 1. Поиск и рассылка тендеров

Суть этого вида заработка заключается в предоставлении услуг крупным фирмам по подборке мероприятий для их продукции и рассылке на их электронную почту. Такую помощь оказывают сейчас множество поисковых сервисов, но в отличие от них, ваша подборка будет более детальной и подходить конкретно данной организации.

Метод подойдет студентам, мамочкам в декрете, школьникам и тем, кто ищет небольшой дополнительный доход. Для этого достаточно иметь интернет, компьютер, свободное время, доступ к платному сервису по поиску тендеров: Tenderplan, TenderWIN, Seldon, Zakupki360. Потратить на них потребуется 2-3 тыс. руб. в месяц. Необходимо правильно настроить фильтры, анализировать результаты, проверять все условия. У каждого сервиса есть бесплатный период для ознакомления (от 2-3 дней до нескольких недель).

К сожалению, заработок здесь будет невысок, всего 1-2 тыс. руб. в месяц. Можно зарабатывать больше, но для этого необходимо включить в рассылку аналитику и иметь в клиентах хотя бы 5-10 организаций.

Модель № 2. Реклама и продвижение тендерных услуг

Госзакупок проводится очень много. Кроме участия существует масса смежных направлений: выдача ЭЦП, банковские гарантии, которые используют для обеспечения заявок, финансовые услуги (тендерные займы, кредиты, факторинг).

Для работы потребуется регистрация на сервисах тендерного сопровождения, сайтах-агрегаторах по поиску тендеров (например, Tenderplan, TenderWIN), на сайтах, где можно открыть спецсчет, на сервисах по ведению бухгалтерского учета онлайн, например «Мое дело». Ваше вознаграждение будет складываться из продвижения услуг в интернете и привлечения клиентов.

Некоторые сервисы платят 10-30% от заказа либо устанавливают фиксированное вознаграждение.

Реклама – это сложное дело, ему необходимо обучаться. Никто не воспримет рекламу в лоб, нужно обрести мастерство нативной рекламы, овладеть принципами интернет-маркетинга и основами продвижения в соцсетях.

Модель № 3. Контент-менеджмент

Это заработок на умении писать продающие тексты. Тема закупок очень востребована, и владельцы тематических ресурсов привлекают авторов для написания контента и SMM-менеджеров. Этому ремеслу также необходимо научиться, постичь основы инфостиля.

Копирайтинг в этой сфере приносит заработок 80-250 руб./1000 знаков. За месяц сопровождения группы в соцсети вы получите 15 тыс. руб.

Чтобы предложить свои услуги и найти клиента, нужно составить грамотное резюме и связаться с владельцем ресурса, паблика в соцсети. Для этой цели созданы биржи фриланса и копирайтинга: Work-zilla, Kwork, Fl, Contentmonster, Etxt.

Чтобы реализоваться в качестве хорошего специалиста, нужно разобраться в теме госзакупок, либо уметь искать информацию в сети и анализировать ее.

Модель № 4. Тендерное сопровождение

Для данного вида заработка потребуется глубокое знание о закупках, профильное образование, участие на бирже госзаказов gzex.ru, самореклама в соцсетях.

Метод подойдет как юридическим, так и физическим лицам. Зарабатывать можно на составлении первой части заявки (Форма 2). Востребованы услуги по юридическому и финансовому сопровождению и дистанционное участие в торгах.

Можно оказывать помощь с оплатой на результат. То есть вам платят только в случае успешного прохождения заявки или победы в процедуре.

Ваш доход буде зависеть от того, в каком статусе вы предоставляете услуги (физлицо или юрлицо), от региона (в крупных городах, таких, как Москва и Петербург, ценник будет выше, чем в регионах). Зарабатывать на этой схеме можно от 15 тыс. руб. и выше, предела нет.

Модель № 5. Посредничество и субподряд

Данный заработок выбирают те, кто не желает участвовать в тендерах, но является специалистом в своей области (строительство, электрика, услуги по спилу деревьев и т.д.). Они выступают в роли посредников между подрядчиками и поставщиками, либо в качестве субподрядчиков у победителей.

В этих случаях необходимо найти контакты победившей организации и предложить свои услуги по поставке либо работе.

Выигравших участников можно найти на сайте ЕИС: zakupki.gov. И на платных сервисах аналитики: findtenders.ru, filetender.ru, tenderguru.ru, gosbase.ru.

Заработок по такой модели обговаривается.

Модель № 6. Самостоятельное участие в тендерах

Для этого нужно участвовать в закупках на поставку продукции, выполнение работ (услуг). Условно можно выделить 3 формата: самостоятельное участие (участие сотрудника фирмы), наем в штат тендерного специалиста, привлечение компаний на тендерное сопровождение (аутсорсинг).

Не стоит пользоваться услугами сопровождения, если сами до конца не разобрались в этой теме, потому что не сможете проконтролировать качество оказанной услуги.

Участвовать можно как в одной нише, так и в нескольких. Предела заработка нет, все зависит от ваших запросов, желания, знаний, практического опыта, количества поданных заявок.

Чтобы работать по данной модели, потребуется наличие денежных средств для обеспечительных мер и на выполнение обязательств. Обязательно нужно быть зарегистрированным в качестве ИП/ООО. Уметь искать закупки, знать товары и услуги.

Общайтесь с организатором тендера даже после проигрыша

Самая большая ошибка проигравших в тендере — закончить общение с потенциальным заказчиком сразу после объявления результатов. Но даже проигрыш может принести хороший заказ. 

Развивайте знакомство. Вам известно имя человека, который отвечал за организацию тендера, а его контакты указаны в тендерной документации. И конкурс, в котором вы проиграли, — всего лишь одна из многих задач, которые он решает. Предлагайте ему свою помощь в других вопросах, как только появится шанс. 

Не все поставщики выполняют обещания. Заказчик в итоге может остаться недоволен работой победителя тендера. И если вы будете находиться в поле его зрения, то в случае форс-мажора он напрямую сможет обратиться к вам. Один из самых крупных заказчиков нашей компании появился именно так — когда победитель тендера сорвал сроки, нас попросили исправить ситуацию. 

Финансовый гарант

Одним из требований тендерных торгов является финансовая гарантия. Заказчик требует внести в заявку от 10 до 15 процентов от суммы тендера, чтобы быть уверенным в платежеспособности будущего подрядчика. В будущем эти деньги пойдут в качестве неустойки или финансовых потерь в случае невыполнения условий договора. Существует три вида гарантий:

  • Тендерный гарант – 5 процентов от стоимости лота. Гарантирует организаторам, что победитель выполнит свои обязательства после торгов. Вносится сумма в момент подписания контракта.
  • Гарантия по договору – около 10 процентов для покрытия штрафов, пени и других непредвиденных ситуаций.
  • Банковская гарантия – до 30 процентов от вкладываемой заказчиком суммы. Идет на оплату авансов подрядчику и выплачивается банком.

Практически на всех торгах требуется внести определенную сумму денег, гарантирующую организаторам платежеспособность кандидата. В случае если победитель отказывается от выполнения контракта в одностороннем порядке, сумма взноса не возвращается.

Где пройти обучение

1. Искусству заработка на тендерах нужно учиться. Обучают этому в Высшей школе экономики, Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, а также во многих других государственных и негосударственных учебных заведениях.

Это обучение для поставщиков больше факультативное, дает только теорию. Заказчикам это обучение более полезно. Они должны иметь профильное образование и диплом, подтверждающий ее получение.

2. Получить знания можно на коротких оффлайн-семинарах. Они представляют собой короткую учебную программу и выдачу сертификата. Такой курс может быть полезен, только если вам нужен сертификат или диплом. Но после него вам придется самостоятельно изучать темы, рассмотренные на семинаре.

3. Обучаться бизнесу на тендерах можно самостоятельно, используя бесплатные каналы информации – инфосайты, YouTube. Минус такого подхода – растянутость во времени, необходимость анализировать актуальность информации.

4. Альтернатива самостоятельному изучению информации и учебным заведениям – онлайн-обучение. Я проанализировал много предложений на рынке и остановил свой выбор на школе «Азбука Тендеров», где полностью прошел учебный курс. Поэтому смело могу вам ее рекомендовать.

Плюсы обучения здесь в том, что вы удаленно, без отрыва от основной работы можете получить необходимые практические знания и навыки для участия в тендерах. Информация в школе всегда актуальная на текущий момент. Здесь вы регулярно будете получать поддержку и обратную связь.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...