Плохой работник — саботаж на работе. Как избавиться от неугодного сотрудника

Перед вами продолжение статьи «Почему сотрудники совершают глупые поступки и что с этим делать».
Краткая предыстория: был сложный проект, было на нем много ошибок и несогласованных действий…

Скептик

Он не верит ни во что и ни в кого, и особенно — в ваши благие начинания. Но самое противное качество Скептика — это то, что он никогда не поленится сказать вам о своих сомнениях, да ещё и прилюдно, со смешком и явным удовольствием.

«В офисе Скептик будет постоянно говорить, что ваши усилия ни к чему не приведут. Это тот самый человек, для которого стакан никогда не бывает наполовину полным — он всегда наполовину пустой. Если Скептик видит, что вы пытаетесь организовать своё рабочее место, он может даже устроить тотализатор и принимать ставки на то, сколько продержится ваш новый порядок».

И ладно бы, он только нудел над ухом каждый день: в конце концов, можно натренировать своё внимание так, чтобы оно отключалось, и мозг фильтровал эту входящую информацию. Но ведь от прослушивания мантры «У тебя ничего не выйдет», «Тебя никогда не повысят» и т.п. можно действительно поверить в то, что вы обречены на провал. А с таким настроем вам не светит ничего, кроме хронической депрессии.

Как действовать. Для начала, осознать, что Скептик ведёт себя так не от большого ума и способности предсказывать будущее. Просто-напросто этот человек не уверен в своих силах и очень боится неудач, а, чтобы жить было спокойнее, переносит свои комплексы на всех окружающих. То есть, когда он презрительно хмыкает и говорит, что вы ни за что не сдадите проект в срок, он скорее убеждает в этом не вас, а себя. В общем, придите к мысли о том, что ваш «изверг» — на самом деле просто слабый закомплексованный человек. После этого вы сами не заметите, как начнёте пропускать все его замечания мимо ушей.

Приходите пораньше


1.00x-thumb-21.png
Сверхчувствительные люди

Коллеги часто раздражают нас, потому что лишают ощущения собственного пространства и контроля над жизнью. Чтобы снизить этот эффект, постарайтесь начинать день в одиночестве, с минимумом отвлекающих факторов. Хорошо приходить в офис пораньше, чтобы к моменту появления коллег спокойно приступить к делам. В этом случае вы, возможно, сможете и уйти пораньше, до наступления часа пик, или получите шанс прогуляться днем в одиночестве.

11. Любитель потрогать других людей

11. Любитель потрогать других людей

Источник:

Такие люди совершенно не умеют просто держать свои руки при себе. Если они видят вас на улице со спины, их стандартное приветствие – положить вам руку на плечо. Любители тактильных контактов не признают личных границ и считают, что прикосновения чужих людей всем приятны. Однако, чтобы быть дружелюбным, достаточно просто сказать “привет” и улыбнуться, а не пытаться хлопнуть человека по плечу, приобнять его или сделать ещё что-то подобное.

Они кратки и полны сарказма

Наверняка вы ненавидите получать сообщения, состоящие всего из части слова: к примеру «k» вместо и без того короткого «OK». Ряд специалистов считает, что такая манера свойственна людям, недооценивающим интеллект получателя текстового послания. Так что если ответы ваших коллег крайне кратки или полны сарказма, то, вероятно, они считают вас недалеким человеком.коллеги

Избегайте

Если сама работа вам по душе, а коллеги нет, попробуйте сократить количество времени, которое вы с ними проводите. Обсудите с руководством возможность частично выполнять работу дома. Сейчас все больше людей работают удаленно, и эффективность при этом не падает, а даже растет (можете привести в пример МИФ — мы все работаем из дома).


Даже в пределах одного офиса можно найти место подальше от неприятных коллег. — Источник

Если этот вариант не пройдет, все равно сокращайте время нахождения в коллективе: назначайте как можно больше встреч вне офиса, выезжайте в гости к клиентам или удаляйтесь из общей комнаты в переговорку, когда она свободна.

10. Вонючка

10. Вонючка

Источник:

Хм, что это за странный запах, думаете вы? И вдруг вы видите коллегу. Ужасно делить офис с кем-то, кто пахнет настолько плохо, что даже сам этого не замечает. Когда об этом начинают спрашивать посторонние люди, становится понятно, что с этим нужно срочно что-то делать. Особенно обидно самому вляпаться в неприятности из-за запаха, который вам же доставляет неудобства!

Умник

Каждый из нас любит иногда поумничать, но некоторые имеют просто патологическую потребность выставлять себя лучше других. Каждый божий день Умник пытается похвалиться то одним, то другим, подчёркивать своё даже самое незначительное превосходство и постоянно напрашивается на комплименты, в которых вы, как человек тактичный, просто не можете ему отказать. Как пишет Лидс, «у него всё должно быть лучше, чем у вас. В прошлом месяце вы установили рекорд продаж? Замечательно, но он продал больше. Вам нравится эта книга? У него есть лучше. И так далее».

Как действовать. Так же, как и Скептик, такой человек заслуживает только жалости. Если ему нужно постоянное подтверждение того, что он чего-то достоин, значит он глубоко несчастен и неуверен в себе.

«Попросите Умника поделиться с вами мудростью — этим вы доставите ему неземное удовольствие», советует Лидс. А дальше возможны два варианта: либо он действительно расскажет вам что-то полезное, и вы намотаете это на ус и потом используете, либо он начнёт сотрясать воздух, наслаждаясь собственным голосом, вы же в это время спокойно займётесь своими делами.

Вспомните о весах


1.00x-thumb-1-9.png
Личные границы

Возможно, коллеги раздражают вас, потому что вы проводите с ними слишком много времени. Вспомните о весах. Работа (включая общения с коллегами) на одной чаше, а что на другой? Если нет баланса между работой и личной жизнью, мы болезненно реагируем на всё, что связано с офисом.

Попробуйте уменьшить долю работы в вашей жизни.

Начинайте с маленьких шагов: уходите с работы вовремя, общайтесь вне коллектива, обедайте вне офиса, встречайтесь с друзьями, не работающими в вашей сфере. Отдыхая от несносных коллег, вы сможете воспринимать их спокойнее.

Диктатор

Ни с того ни с сего у вас появился ещё один, самопровозглашённый начальник? Бывает. Всеми возможными способами этот человек будет пытаться навязать вам свои методы выполнять работу, потому что считает их единственно верными, а всё остальное для него — ересь. Даже если вы выдаёте требуемый результат в установленные сроки, но при этом «заходите с другой стороны», Диктатор будет всячески вас высмеивать и останется при мнении, что он знает вашу работу лучше.

Как действовать. Если претензии Диктатора на власть не подтверждены штатным расписанием, выслушивайте его так же, как Умника, и делайте по-своему. Это намного проще и не так травматично для вашей нервной системы, как пытаться убедить его в своей правоте.

Если же Диктатором оказался ваш фактический начальник, придётся скрепив сердце делать так, как хочет он. Постепенно вы завоюете его доверие и признание того, что и в вас есть хоть капля ума. А после этого можете аккуратно пробовать свои методы, заранее спрашивая разрешения у своего босса. Диктатор-начальник обожает быть в курсе всего, так что если вы сделаете что-то — даже что-то хорошее — за его спиной, это его не на шутку разозлит.

Вы можете просто пересесть?

В вашей компании есть отделы, где обстановка лучше, чем в вашем? Неважно, работаете вы в Google, которая постоянно попадает в «100 лучших компаний для работы», или в Xerox, которая попала в список десяти худших мест, — всегда есть большая разница между худшими и лучшими командами внутри вашей организации.

Часто бывает легче найти новую работу в той же компании, чем увольняться. Как человек, знающий фирму изнутри, вы, скорее всего, обладаете точной информацией, где обстановка менее токсична. Подумайте о том, чтобы перебраться туда.

К чему это все привело

Реакция коллектива на данные документы, мягко говоря, была неоднозначной. Сразу могу сказать, что не было ни одного человека, который после первого прочтения пришел и сказал «Это то, что нужно! Спасибо. Я теперь всегда буду носить твою фотографию у себя бумажнике, рядом с дочкой и супругой». Даже мой директор сказал: «Да это перебор!».

Люди собирались в кучки, что-то обсуждали, махали руками. Документ можно было обсуждать как анонимно (был выложен на wiki), так и через обратную связь по email. Народ бурлил. Ко мне неоднократно заходили сотрудники, которых были поактивнее и представляли те или иные компании коллег и друзей. Мы собирались вместе и обсуждали по пунктам.Часть пунктов была выброшена, часть переформулирована.

После того, как более-менее появилась версия, которая устраивала всех я разослал всем по почте и предложил следовать данным правилам. Мы не стали подписываться под документом «Фирменные стандарты» и никого не уволили за отказ от подписи.

После этого пошла травля руководства, проверка «на вшивость» т.е. сами то они верят в то, что написали или нет? Особенной популярностью было публично подловить начальника на чем ни будь таком, что не соответствовало «Фирменным стандартам». Но постепенно все эти шутки так или иначе стали распространятся и на других сотрудников. Я не психолог и не могу дать оценку правильно это или нет. Но это сработало. Не сразу, конечно, но сработало.

По прошествии примерно месяца общее количество косяков по проекту и конфликтов уменьшилось. Не смогу сказать сколько это в %, помню лишь то, что я стал появляться дома раньше и меньше уставать. Отношение между сотрудниками тоже изменились в лучшую сторону, меньше стало перекладывания друг друга проблем и косяков.

Возможно во всем этом сыграло время – мы просто сработались, может какую-то часть внесла совместная работа над этими документами, либо сами документы – не знаю.

Справедливости ради нужно отметить, что документы появились с неким временным разрывом. Сначала «Фирменные стандарты», потом уже «Принципы Менеджмента».

Анализируйте свои мысли

Все дело в проекции — психологическом явлении, представляющем собой приписывание собственных качеств другим людям. Если вы любите себя, то благосклонны ко всему миру, если ненавидите себя, то и весь мир тоже. Когда вы положительно воспринимаете себя, отношения с людьми улучшаются, а при низкой самооценке — наоборот.

Попробуйте такое упражнение: превращайте ваше утверждение в противоположное, заменив в нем человека, по отношению к которому вы чувствуете обиду и гнев, на самого себя. Например, замените мысль «Мои коллеги должны больше уважать меня» на противоположную: «Я должен больше уважать моих коллег».

Помните, что мнение о вас других людей — это просто проекция их суждений.

Точно так же когда вас кто-то огорчает, это обычно связано с вашим мировоззрением и гораздо меньше — с поведением другого человека.

6. Энтузиаст

6. Энтузиаст

Источник:

Да, даже человек, который с радостью и энтуиазмом относится к любым мелочам, может раздражать. Да, мы поняли, что ты счастлив и благодарен судьбе, что получил свою работу, но, пожалуйста, умерь свой пыл – никому не нравятся презентации перед коллегами или вызовы на ковёр к боссу, и радоваться таким вещам просто неестественно.

Они никогда не просят вас о помощи

Это серьёзный знак. Если вам регулярно отвечают отказом на ваши предложения о помощи, даже если вы уверены, что она была бы нелишней, то коллеги наверняка весьма невысокого мнения о ваших способностях. Вероятно, они считают, что вы можете только усугубить ситуацию и все испортить.коллеги

Смотрите также:

  • «Дряблые ноги? Пошла отсюда!» Откровенное интервью модели о своей работе →
  • 10 правил новичка. Как не вылететь с работы на испытательном сроке →
  • Как сохранять работоспособность в условиях стресса →

Извинение за 1%

Если вы часто конфликтуете с коллегами, поможет этот прием. Вспомните, что в любом конфликте участвуют две стороны. Даже если вы виноваты в ссоре всего на 1% (хотя бы фактом своего существования), признайте это, примите на себя ответственность за свою часть вины — и просто извинитесь.

Этот шаг облегчает вашему оппоненту возможность сделать то же самое — выразить сожаление о своем вкладе в ссору. Но даже если он этого не сделает, вы обеспечите себе спокойное состояние разума. Ведь вам удалось открыть свое сердце, отказаться от обвинений в адрес другого человека и принять на себя ответственность за свои действия.

Прощение: ключ к внутреннему спокойствию

Многие великие учителя говорят, что прощение — ключ к физическому и душевному здоровью. Обвиняя кого-то, вы становитесь жертвой. А жертва не может быть здорова. Луиза Хей, автор книги «Исцели свою жизнь», пишет, что мы в буквальном смысле разрушаем клетки своего тела, когда испытываем обиду и негодование.

Пусть ваши коллеги не самые приятные люди и ведут себя отвратительно. Простите их. Прощая, мы освобождаем себя и получаем величайший дар: умиротворение и радость.

Хорошие взаимоотношения в коллективе — один из важнейших факторов удовлетворенности своей работой. Чем сильнее ваше желание преодолеть сложности, тем выше вероятность успеха. Но если вы вложили много сил в улучшение ситуации, и ничего не помогает, — можно просто уволиться. У вас всегда есть выбор.

По материалам книг «Сверхчувствительные люди», «Личные границы», «Философия хорошей жизни», «Как выжить среди м*даков»

На обложке поста кадр из фильма «Вы все меня бесите», источник — ruskino.ru

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...