Соседи сверху постоянно шумят: что делать, если шум днем, что сделать с шумными жильцами по закону – Интернет-канал «TV Губерния»

Если шумит холодильник, не стоит его сразу выкидывать. Давайте разберемся что делать если холодильник стал шумно работать. Как найти и устранить причину шума.

Характер звука

Даже в нормальном режиме работы холодильника слышны некоторые звуки, и их источниками являются как минимум два фактора. Одним выступает компрессор, который несильно гудит при работе, а вторым является циркуляция хладагента по капиллярным и радиаторным трубкам. Чтобы определить, что же все-таки произошло с бытовой техникой, необходимо внимательно прислушаться и определить характер звука:

  1. Слабое гудение – это запуск и работа компрессора.
  2. Слышны звуки треска пластика – это температурное расширение трубок, которые переходят из одной области техники в другую через пластиковые стенки. Нередко громко скрипит холодильник именно по причине трения расширяющихся трубок о пластиковые элементы.
  3. Гул или шум в холодильниках No frost. Такие звуки часто издает вентилятор, который обеспечивает циркуляцию холодного воздуха по внутреннему пространству техники.
  4. Дребезг и вибрация.

Необходимо научиться отличать шум технического фактора или естественного физического процесса, потому что можно было хотя бы правильно разъяснить суть проблемы мастеру. В некоторых же ситуациях проблему и вовсе можно устранить своими руками.

Шум компрессораШум компрессора

Как определить, что соседи шумят действительно сильно, что делать по закону

Современные многоэтажки — это не сталинские монументальные постройки, в которых можно было устроить парад гейш в деревянных гэтах, никому при этом не мешая. Сейчас люди могут услышать обычные разговоры за стеной, не говоря уже про шум, играющую музыку или ненавистные звуки ремонта по утрам в воскресенье. 

что делать если соседи сверху постоянно шумят

Понятно, что один раз можно потерпеть, на второй — сделать замечание, а третий — требует кардинальных решений. Четко прописано, что в зависимости от региона шумные работы, а также громкая музыка и иные нарушения тишины — запрещены с 21.00 — 23.00 до 07.00 — 08:00. Также в этот список внесено дневное время сна с 13.00 до 15.00, праздничные и выходные дни. «Закон о тишине» гласит, что за перфоратор с утра пораньше, да в субботу утром — можно привлечь человека к ответственности. 

Понять, что проживающие в доме жильцы превысили звуковые нормы, можно с помощью мобильного телефона. Для этого достаточно скачать на него специальное приложение, запустить и измерить уровень шума. Юридической силы такие замеры нести не будут, но можно быть уверенным, что есть основания обращаться в полицию.  

Для юридического обоснования придется вызывать специальную экспертную службу, что обойдется недешево, еще и придется подгадать время, когда сверху действительно слушают музыку, а за стеной гремит перфоратор. 

Что и как шумит

Сначала разберёмся в терминологии. Любой звук, в том числе и шум, говоря простым языком, — это результат изменения давления воздуха. Эти изменения вызывают колебания нашей барабанной перепонки, которые мы ощущаем и интерпретируем. Отличие шума от любых других звуков — в нашем восприятии и (в некоторых случаях) физиологической реакции. Шум вызывает раздражение органов слуха, а в отдельных случаях может даже навредить.

Допустимый уровень шума по 

санитарным нормам

 составляет 55 дБ в дневное время и 45 дБ в ночное. Другими словами, именно такой уровень шума даже при длительном воздействии не наносит вреда слуху. Звук, который превышает 100 децибел, может серьёзно навредить человеку и даже привести к постепенной потере слуха при длительном воздействии.

Теперь можно посчитать, насколько мы вредим своему здоровью даже просто находясь дома или делая повседневные дела:

  • Примерно 30 дБ даёт тиканье настенных часов

  • На этой же отметке шумит кулер системы охлаждения. В этой таблице можно увидеть, что самая шумная видеокарта почти подбирается к 40 дБ

  • Обычная человеческая речь даёт 40 дБ (Здесь мы подходим к «ночной отметке»), где также находится шум от холодильника

  • Примерно здесь же —  уровень шума от топота сверху (а ещё самого популярного звука «перекатывания большого металлического шара»). Но всё зависит от силы топота и шумоизоляции

  • Смыв воды в туалете — около 60 дБ

  • Крик или смех на расстоянии 1 метра даёт 75 дБ (то есть уже выше санитарной нормы для дня)

  • С отметки примерно в 80 дБ начинается уровень шума от перфоратора (в зависимости от модели, а также толщины стен и звукоизоляции в доме он может доходить до 100 децибел), а SDS+ превышают этот порог

  • Если сосед слушает музыку очень громко, то толщины стены может быть недостаточно, чтобы погасить звук до комфортных санитарных норм

  • Пылесос выдаёт 80 дБ, столько же, сколько средний мотоцикл

  • Собачий лай начинается с этой же отметки и может доходить до 130 дБ. Можно лишь порадоваться, что сосед-собаковод не завёл ревуна, который является самым громким животным, обитающим на суше. Его вопли слышны на расстоянии 5 км

  • Внутри вагона метро нас атакует 95 дБ (приближаемся к отметке, потенциально опасной для здоровья)

  • Максимальный звук обычного плеера — примерно 115 дБ

  • Дальше идут звуки, которые мы слышим не так часто на бытовом уровне: взлетающий вертолёт, самолёт, ракета и т.д. В городе наши уши с силой в 120 дБ атакует отбойный молоток. При 135 дБ можно получить контузию, а ещё выше — шок, травмы вплоть до разрыва барабанной перепонки

Конечно, в каждом конкретном случае цифры могут разниться, тем более, что стены глушат значительную часть звука, но тем не менее становится ясно, что бытовой шум окружает нас круглосуточно и зачастую превышает не только санитарные нормы, но и порог, при котором наносится вред организму.

Наши материалы по теме:

  • Как заработать состояние на шуме и стать легендой
  • Мнение инженера: Как создать свою экосистему звука

Как повлиять на шумных соседей, у которых постоянно ремонт

Во-первых, попытаться договориться, чтобы люди работали в определенные часы, когда не будут никому мешать, ведь их тоже можно понять. Да и ремонтные работы рано или поздно закончатся. Поэтому для исключения длительной конфронтации стоит попробовать понять и простить. 

Однако если перфоратор начинает работать с 6.00 единственного выходного дня и не прекращает до позднего часа, а хозяева квартиры и слушать не хотят о том, что они причиняют дискомфорт — можно смело вызывать полицию. 

В законодательстве РФ есть определенное время, когда разрешается проводить строительные работы. Если оно нарушено, можно заявлять в соответствующие инстанции. А если оно разрешенное — придется терпеть или вызывать экспертную службу, доказывая, что в вашем доме уровень шума превышает 30 дБ и опасен для здоровья. 

Ограничения по проведению ремонта

ФЗ «О тишине» гласит о том, что все шумные работы должны проводится: 

  1. В рабочие дни с 08:00 до 21:00 (в некоторых регионах, к примеру, в Москве, этот промежуток будет 07:00 до 23:00). 

  2. Не должно быть громких звуков, мешающих дневному отдыху, в период с 13.00 до 15.00. В это время часто спят маленькие дети. 

  3. В праздничные и выходные дни доставать перфоратор можно не раньше 10.00 и убирать его обратно до 21.00.

  4. Беспрерывно звучные электроинструменты можно использовать не дольше 6 часов. 

В этих трех случаях можно писать жалобу в специальную комиссию, обратиться в полицию и судебные инстанции. Исключением будут новостройки. В течение полутора лет с момента сдачи дома в эксплуатацию законодательство на строительные работы не распространяется, поэтому ваши соседи вправе на протяжении 1,5 лет проводить их сколько им заблагорассудится, повлиять по закону будет невозможно.

что делать если соседи шумят

Шум из-за маленьких детей

Соседские непоседы могут доставить много проблем, даже стать причиной недосыпов и нервных срывов. Однако следует отнестись к данному вопросу философски. Дети — маленькие двигатели, которых не так просто успокоить. Конечно, родители должны следить за своими детьми, успокаивать их по мере возможностей, но делать это круглосуточно, мешая ребенку проявлять себя и формировать свою личность, развиваться — никто не будет. 

Обратиться в органы правопорядка — спорное решение, скорее всего маленькие дебоширы не просыпаются раньше 7.00 и ложатся в кровать до 21.00. Редкие пробежки вряд ли суд признает поводом для наложения штрафов. Детский шум днем от соседей сверху закон вполне допускает,  что делать в этом случае — скорее договариваться, чем угрожать, законодательство не регламентирует действия полиции в плане успокоения маленьких непосед. 

А если ребенок грудной и соседям мешает его плач — тут поделать вообще ничего не получится. Единственным вариантом станет заключение мировой с самими детьми и их родителями. 

Обратиться в инстанции можно в нескольких случаях: 

  1. Дети остаются часто дома одни, при этом их возраст меньше школьного (хотя бы одного из них). В это время возникает повышенный шум. Органы опеки будут серьезно разговаривать с родителями, так как такие ситуации несут угрозу. 

  2. Малыши подвергаются жестокому обращению, из-за чего возникают регулярные крики и плач. 

  3. После 22.00 непоседы продолжают скакать по квартире, мешая спать. 

Только в этих ситуациях можно заставить родителей приструнить своих кровинок. Во всех остальных поможет только терпение и мирные переговоры. 

Как уменьшить нагрузку на уши

Производители гаджетов тоже не дремлют, понимая, что в современном мире тишина скоро станет на вес золота. Многие компании предлагают как нехитрые способы избавиться от бытового шума, так и прорывные изобретения для того, чтобы побыть в тишине.

Например, компания Celestial Tribe придумала устройство Muzo, которое помогает ограничится от посторонних шумов. Это — небольшая колонка, которая крепится на плоскую поверхность, используемую, как резонатор. Есть три режима работы: убирает нежелательные звуки, включает шумоподавление и создаёт «звуковой пузырь», за пределы которого не выходит ни один звук. Этот режим служит для создания приватности, например, при конфиденциальном разговоре. Кстати, об устройстве мы уже писали 

здесь

.

Если брать менее технологичные, но действенные советы, то самый распространённый: быть хотя бы иногда в тишине. «Звуковое загрязнение» действует не только на слух, но и на нервную систему, поэтому очень важно хотя бы по часу в день побыть в относительно тихой обстановке, без гаджетов, телевизоров и компьютеров. Просто «помедитировать», посидеть с закрытыми глазами.

Хорошие стеклопакеты на окнах (например, трёхслойные) помогут убрать до 40 дБ внешнего шума. Ещё один способ снизить внешний шум — поставить вторую входную дверь. Если обе они будут плотно закрываться, то можно даже заглушить грохот лифта. Не будем упоминать установку шумоизоляции, так как этот совет очевиден.

Ещё один простой совет — беруши. Убирают примерно 30 дБ и делаются из безопасных материалов. Чтобы повысить уровень шумоизоляции, стоит уделить внимание и расстановке мебели: большой книжный шкаф придвинуть к стене, а кровать, наоборот, разместить подальше от стены, разделяющей вашу спальню с гостиной соседа.

Шум с улицы помогут заглушить шторы: бархат, вельвет, парча, плотный хлопок и лён. Для уверенности можно добавить массивный ламбрекен. Пушистый ковёр на полу во-первых заглушит ваши шаги, а во-вторых, блокирует шум снизу.

Если вы когда-нибудь бывали в детских лагерях отдыха, то, возможно, переговаривались с соседями через розетку. В жилых домах они тоже бывают сквозные. Проблему можно решить переносом розетки или ее звукоизоляцией: внутрь гнезда кладётся звукоизоляционная пробка, а оставшиеся щели заделываются цементом и обрабатываются герметиком (желательно доверить такую работу специалисту). Также следует проверить зазоры возле стояков отопления и водоснабжения.

Стены же для дополнительной шумоизоляции можно декорировать: пробковая доска с коллажем фотографий снизит шум на пару децибел. Можно повесить ковёр, но это всё-таки моветон из 90-х.

Если хочется подойти к решению проблемы более основательно, можно использовать и специальные

панели

для акустической обработки: они могут выглядеть утилитарно (тогда помещение будет немного напоминать звукозаписывающую студию), а могут и представлять собой самостоятельные

арт-объекты

.

В конце этой статьи мы хотим провести опрос, чтобы узнать самый популярный бытовой шум у наших читателей. А в комментариях мы предлагаем обсудить различные лайфхаки, которые помогают сгладить негативное влияние шума и создать комфортную экосистему звука.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

Методы борьбы по правилам

Теперь давайте узнаем, что делать если шумные соседи не считают, что преступают  закон. Способов всего несколько: написать заявление участковому или вызвать наряд полиции непосредственно во время гулянки или непрекращающегося ремонта. Уполномоченное лицо нанесет визит нарушителям и предупредит о том, что на них поступила жалоба. Во второй раз будет заседание комиссии, на основании решения которой может быть вынесен штраф. 

Следует помнить, что никаких штрафных санкций полицейские применить не смогут до тех пор, пока такое решение не вынесено специальным заседанием по данному делу. Поэтому все закончится предупреждением. Можно рассчитывать на то, что это как-то повлияет на сознательность жильцов. Однако не стоит на это уповать, многие знакомы с нормами процессуального права и знают, что без доказательств вины применить административные и иные виды наказания к ним не могут. 

После нескольких неудачных попыток — можно обратиться в суд. Но нужно будет доказать, что шум действительно был, а это задача не из легких. 

Мирное разрешение проблемы

Не всегда поговорка «кто хочет мира — пусть готовится к войне» будет действенной. Закон предусматривает мизерное наказание за нарушение санэпидемиологических норм. Доказать факт такого дебоширства достаточно трудно, это потребует  большого количества сил и нервов от пострадавших. Поэтому куда проще будет договориться полюбовно. 

  1. Попробуйте подойти к вопросу с пониманием. Если сосед затеял ремонт — он его вскоре закончит. Сходите в гости, прогуляйтесь, подышите свежим воздухом, пока закончатся шумные работы. 

  2. Подойдите без конфликта. Понятно, что терпение уже на исходе и хочется сказать много нелицеприятных слов. Однако они вызовут только ответную агрессию, а если человек будет принципиальным — еще больше громких звуков назло. Подойдите с миром, попросите не шуметь в определенное время, когда вы отдыхаете или спят дети, будьте доброжелательны. 

  3. «В каждой шутке — есть доля шутки». Второй попыткой может быть шутливая записка в подъезде или на двери. Она не должна звучать как угроза. Юмористическая манера и публичность смогут произвести должный эффект, в главное  — не испортить отношения. 

Когда человек не понимает нормальных разговоров, то следует подумать о более решительных действиях.  

Вызов полицейских

В очередной раз, когда утром вставать на работу, а гулянка сверху к двум часам ночи только начинает набирать обороты — можно позвонить в полицию. Учтите, что ночь будет потеряна. Ведь пока вы дождетесь наряд, напишите заявление, потребуете, чтобы с нарушителей взяли объяснение — дело закончится ближе к утру. Также у сотрудников правоохранительных органов необходимо потребовать, чтобы материалы дела были переданы в административную комиссию, которая должна разобраться с нарушителями. 

Тут стоит сделать оговорку, что многие региональные органы самоуправления лишили полицейских права выписывать протокол об административном правонарушении, а без него привлечь людей к ответственности будет невозможно. Среди таких областей Москва, Санкт-Петербург, Ростов и некоторые другие. В этом случае необходимо, чтобы наряд заполнил протокол о причине вызова и взял объяснительный лист от дебоширов. С копией этих бумаг можно обратиться в комиссию. 

Можно ли обращаться в суд

Шум — это не просто громкие звуки, которые мешают отдыхать. Они причиняют психологический дискомфорт, мешают выспаться, из-за чего у человека наступает упадок сил, нередки апатия, депрессия и снижение работоспособности. За все это можно взыскать моральную компенсацию в суде. 

шумят соседи что делать

Тут есть несколько правил, которыми стоит пользоваться, чтобы метод был действенным: 

  1. Обращение от нескольких жильцов дома. 

  2. Исковых заявлений может быть несколько для каждого отдельного случая. Суд признает в таких делах обычно минимальную сумму. Если документов с доказанной виной будет много, то и сумма обещает быть хорошей. Лучше составлять коллективный документ.  

  3. Для начала все равно придется вызвать полицию, попросить взять объяснения с нарушителей, чтобы получить письменное доказательство случившегося и паспортные данные дебошира. 

Такой способ будет даже действеннее, чем постоянные уговоры или письма к участковому и административной комиссии, которая сможет назначить мизерную ответственность. 

Что нужно для защиты своих интересов, как воздействовать на шумных соседей

Чтобы доказать виновность жильца вашего дома, необходимо помнить: 

  1. Если вы подаете иск — должны его доказать сами. В обращении в полицию должно быть зафиксировано, что в момент вызова дебоширы находились дома и действительно громко слушали музыку или шумели иным способом. 

  2. Если предполагается коллективная жалоба, то имеет смысл сложиться финансами с другими жильцами, чтобы провести судебную экспертизу, на предмет доказательства того, что звук действительно превышает допустимую норму. 

  3. Когда полиция возьмет объяснения с ответчика, обязательно перепишите паспортные данные или потребуйте копию протокола, чтобы предоставить в суде всю необходимую информацию. 

Никакие аудио и видеозаписи с личного устройства не будут являться доказательством вины. 

Особенности закона о тишине

Давайте теперь посмотрим, какие могут быть нюансы в привлечении к ответственности гуляки или вечного строителя: 

  1. Проследите, чтобы ваша фамилия значилась в протоколе вызова полиции, как заявителя. В противном случае никаких прав на подачу иска вы иметь не будете. Во всех инстанциях будет приходить отказ, а помочь в решении сможет только Верховный суд РФ, но это будет долго, дорого и потратит собственные нервы и деньги.  

  2. Решение административной комиссии можно обжаловать в судебном порядке. Если она вынесет вердикт «устное предупреждение», а вы хотите кары по всей строгости закона — стоит обратиться с иском в судебные инстанции. 

  3. Ведите запись разговоров на диктофон. Если вам отказывает в возбуждении дела полиция или участковый, грозит расправой дебошир. 

  4. В ночь с 31 декабря по 01 января — людей не привлекают к ответственности за шумные посиделки.

В законе есть и лазейки, которыми может воспользоваться нерадивый жилец. Например, если вы напрямую будете обращаться в административную комиссию, то он вполне может доказать свое отсутствие дома билетами в кино или театр. В этом случае обязательна фиксация правонарушения уполномоченными органами. 

Какой шум считается нарушением

К созданию неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановки относится звук, превышающий 40 дБ в дневное время и 30 дБ в ночное. К нему относятся: 

  • громкие разговоры, нецензурная брань, крики; 

  • слишком бурные сексуальные игры; 

  • свист, взрыв петард, салютов; 

  • использование магнитофонов, телевизоров и другой электроники, создающей громкое звучание; 

  • строительные работы; 

  • игра на музыкальных инструментах и др. 

Для сравнения 30 дБ можно сравнить с негромким разговором или тикающими часами. Именно такая слышимость в вашей квартире может послужить причиной административного наказания соседа. 

шумные соседи что делать

Когда нельзя шуметь: нормы в регионах

В каждом субъекте Российской Федерации есть строго определенное время, когда нельзя шуметь. И оно незначительно отличается, на его принятие влияет ритм жизни. В столице запрещено мешать другим жильцам дома громкими звуками с 23.00 до 07.00. В области немного другие ограничения с 21.00 до 08.00. 

Каждый регион принял собственные меры по борьбе с нарушителями порядка. Поэтому прежде чем обращаться в полицию следует ознакомиться с порядком ответственности в конкретном регионе.  

Тишина в выходные и праздничные дни

В законодательстве кроме ограничений по времени на проведение шумных работ, значится и сохранение тишины в нерабочие дни. Подразумевается, что население может в это время выспаться. Поэтому, если сосед решил начать ремонт раньше 10 утра в воскресенье — можно смело вызывать полицию. 

Такие нормы действуют для всех регионов, поэтому не нужно отдельно искать законодательные акты от местных органов власти. 

Штрафы за нарушение тишины

А теперь о самом интересном, что же будет грозить обидчику, который не дает выспаться жильцам. На первый раз в большинстве случаев выносится предупреждение. Комиссия грозит пальцем, рассказывая, что так делать нельзя. Дальше в зависимости от тяжести нарушения назначается административное наказание в размере от 500 до 3 тыс. рублей. Для юридических лиц и предпринимателей наказание составит до 40 000. Взыскать в суде можно намного большие суммы, но и сил это потребует значительных. 

Теперь вы знаете, что делать по закону с соседями, которые постоянно шумят,  что можно сделать с шумными жильцами, мешающими спокойно жить, как взыскать компенсацию и наказать обидчика. Осталось только собраться с силами и решить: попытаться еще раз решить дело миром или бороться за правду, отстаивая свое право на комфортную жизнь в суде.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...